1. Objeto
K18 Salon Pro es una herramienta profesional de KERAPLUS, S.L. destinada a facilitar al salón el registro y seguimiento de determinadas métricas de venta, objetivos, progreso de equipo y formación, y a facilitar a KERAPLUS el seguimiento y soporte de la relación comercial con el salón.
2. Usuarios autorizados
El acceso a la plataforma está limitado a usuarios autorizados: el titular o responsable del salón, los comerciales de KERAPLUS con salones asignados y los administradores de KERAPLUS. Cada usuario debe utilizar sus propias credenciales y mantenerlas confidenciales. Está prohibido compartir cuentas o permitir que otra persona utilice la sesión de otro usuario.
3. Responsabilidad sobre la información introducida
El salón debe introducir información veraz, pertinente y relacionada con las funcionalidades previstas por la plataforma. No debe incorporar datos identificativos de consumidores finales de la peluquería ni información innecesaria de terceros.
4. Registro de ventas
Las ventas se asocian al estilista seleccionado por el salón, que es responsable de que la asignación sea correcta. Cuando la plataforma permite eliminar una venta, esa eliminación queda limitada a los usuarios autorizados para ello y sujeta a las reglas de conservación y auditoría que aplique KERAPLUS.
5. Informes descargables
Los informes generados por la plataforma pueden contener datos personales y profesionales del salón y de su equipo. El usuario que los descargue deberá mantenerlos confidenciales, evitar su difusión no autorizada y eliminarlos cuando dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su descarga.
6. Uso profesional y prohibiciones
El uso de K18 Salon Pro está reservado a la finalidad profesional descrita en estos términos. Queda prohibido:
- Compartir cuentas o credenciales de acceso.
- Intentar acceder a salones o datos que no le hayan sido asignados.
- Extraer masivamente información de la plataforma fuera de las funciones autorizadas.
- Introducir datos falsos o datos identificativos de consumidores finales.
- Utilizar la información disponible para acosar, discriminar o adoptar decisiones incompatibles con la finalidad de la herramienta.
- Alterar o eludir los mecanismos de seguridad de la plataforma.
7. Propiedad de la plataforma
K18 Salon Pro, su código, diseño y funcionalidades son titularidad de KERAPLUS, S.L. El acceso concedido no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma.
8. Disponibilidad y modificación del servicio
KERAPLUS procurará la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. KERAPLUS podrá modificar, ampliar o suspender funcionalidades de la plataforma cuando lo considere necesario para su mejora o mantenimiento.
9. Tratamiento de la información
El tratamiento de datos personales realizado a través de la plataforma se rige por la Política de privacidad de K18 Salon Pro.
10. Suspensión de cuentas
KERAPLUS podrá suspender el acceso a la plataforma cuando exista riesgo de seguridad, uso indebido de estos términos o finalización de la relación que justificaba el acceso. La baja de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos asociados, que se gestionarán conforme a la política de conservación y a las obligaciones legales aplicables.
11. Normativa aplicable
Estos términos de uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.